北京中关村人工智能峰会启幕中国电子发布政务智能新成果-北京产业园区

北京中关村人工智能峰会启幕中国电子发布政务智能新成果

人工智能产业行业峰会

所属地区：北京发布日期：2025年08月11日

在数字经济与实体经济深度融合的背景下，人工智能正成为推动公共服务智能化转型的核心引擎。近日，一场聚焦政务领域人工智能应用的行业峰会在北京举行，中国电子信息产业集团有限公司通过技术展示与产业研讨，展现了其在智慧政务领域的超前布局与创新成果，为各地招商引资提供了智能化解决方案。
一、行业峰会聚焦政务智能化转型
12月中旬，由中国电子信息产业集团有限公司主办的“智·领未来”人工智能研讨会在北京召开。会议重点探讨了人工智能技术在税务申报、社保办理等政务服务场景中的实践应用，分析了技术落地面临的挑战与发展路径。来自科研院所、高校和企业的代表围绕多模态交互、知识图谱构建等关键技术进行了深入交流。
二、国家级技术平台支撑创新突破
作为网信领域骨干企业，中国电子信息产业集团有限公司近年来联合中国科学院、北京理工大学等机构，共同承担了国家发改委新一代信息基础设施建设项目。通过构建人工智能基础资源开放平台，研发团队在语音识别安全增强、跨领域知识融合等方面取得系列突破，为政务机器人提供了核心技术支撑。
三、智能政务产品实现四大技术创新
会上发布的“小安智能政务服务机器人”集成了四项原创技术：基于深度学习的身份认证系统可精准识别用户身份；自适应语音引擎能根据服务场景动态调整识别策略；众包技术构建的知识库支持政策条款自动更新；语义理解模型显著提升了复杂咨询的应答准确率。这些技术已在部分省市的税务大厅开展试点应用。
四、生态协同助推产业升级
该产品的推广应用将有效降低政务部门的人力成本与信息化投入，预计可使窗口业务处理效率提升。中国电子信息产业集团有限公司表示，未来将继续深化与地方政府合作，通过技术输出促进人工智能与政务服务深度融合，助力数字政府建设进程。
此次研讨会标志着我国政务智能化建设进入新阶段。随着人工智能技术在公共服务领域的持续渗透，将进一步提升政府服务效能，优化营商环境，为数字经济发展注入新动能。

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