北京市不动产登记八成业务当日办结一窗办理提升服务效能-北京产业园区

北京市不动产登记八成业务当日办结一窗办理提升服务效能

房地产产业

所属地区：北京发布日期：2025年08月11日

北京市持续深化不动产登记领域改革，2024年通过优化办理流程、整合服务窗口、引入智慧技术等举措，实现八成不动产登记业务当日办结，企业和群众办事“进一个门、到一个窗、一站办齐”，政务服务效率显著提升，为优化营商环境、助力招商引资奠定坚实基础。
一、政策引领：以改革破解登记服务痛点
2024年，北京市聚焦企业和群众在不动产登记中反映的“流程繁、环节多、时限长”等问题，出台系列改革政策，将不动产登记办理时限全面压缩至当日或5个工作日，推动“多次办”向“一次办”转变。此次改革以“减环节、优流程、压时限、提效率”为核心，整合房屋交易、纳税、登记等多个环节，打破部门间数据壁垒，构建起“一窗受理、集成服务”的全新模式，从制度层面为高效登记提供保障。
二、一窗集成：让服务从“分散”走向“集约”
为实现“只进一扇门、只到一个窗”，北京市各区不动产登记中心全面设立综合服务窗口，将原本分散在交易、税务、登记等部门的业务整合至同一窗口受理。办事群众和企业只需一次性提交全套材料，由综合窗口内部流转办理，无需再跨部门、跨窗口跑动。截至2024年，全市各区共设置综合服务窗口42个，累计办理一窗综合业务万余件，所有综合窗口业务均实现材料“一次提交、全程复用”，有效减少了办事材料重复提交和群众跑腿次数。
三、智慧赋能：技术手段提升服务便捷度
北京市积极推行“互联网+不动产登记”服务，通过网上预约平台引导群众错峰办理，减少现场等待时间，2024年以来网上预约服务已累计服务近6万人次。同时，在登记大厅部署不动产登记信息自助查询机，办事人通过身份证核验、人脸识别即可自助查询不动产登记信息，无需人工窗口排队。此外，引入邮政EMS快递服务，群众可自愿选择证书现场领取或快递送达，进一步满足多样化领证需求，让“数据多跑路、群众少跑腿”成为现实。
四、企业专窗：精准服务优化营商环境
针对企业办事需求，部分区率先设立企业（对公）服务窗口，提供专职化、精准化服务。以朝阳区为例，该区不动产登记事务中心设立企业服务专窗后，企业办理不动产登记业务无需与个人业务混排，材料审核、税费缴纳、证书发放等环节均由专窗全程跟进。某企业在办理二手房购买登记时，从提交材料到领取证书仅用两个半小时，较以往10个工作日的办理时限大幅缩短，切实感受到改革带来的效率提升。
五、环节再造：压缩时限实现“即时办结”
北京市通过合并办事环节进一步压缩办理时限。2024年起，朝阳区等区已全面完成收费、发证环节合并，办事人在同一窗口完成费用缴纳后即可即时领取不动产权属证书，避免“缴费一个窗、领证一个窗”的二次排队。目前，全市多数区90%以上的不动产登记业务已实现即时发证，即使是复杂业务，最长办理时限也不超过5个工作日，“当天办、当场领”成为不动产登记服务的常态。
六、成效凸显：群众获得感持续增强
不动产登记改革实施以来，企业和群众办事体验显著改善。以往需要多次往返、耗时数周的登记业务，如今通过一窗办理、线上预约、自助查询等方式，多数可在当日内完成。办事流程的简化、办理时限的压缩，不仅降低了企业制度性交易成本，也让群众感受到政务服务的温度与速度。北京市不动产登记改革已成为政务服务提质增效的生动实践，为持续优化营商环境、激发市场活力提供了有力支撑。
未来，北京市将继续深化不动产登记领域“放管服”改革，进一步拓展线上服务范围，推动更多业务“全程网办”，加强部门间数据共享和业务协同，让不动产登记服务更加高效、便捷、智能，为首都高质量发展提供更优的政务服务保障。

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