【北京招商】通州地税创新推行实名办税助力优化营商环境-北京产业园区

【北京招商】通州地税创新推行实名办税助力优化营商环境

税收政策营商环境

所属地区：北京发布日期：2025年07月25日

在深化"放管服"改革背景下，通州区地税局将实名办税作为提升政务服务效能的关键举措，通过系统化部署实现纳税服务与风险防控双提升。这项改革不仅为招商引资营造了更透明的税务环境，还通过数字化手段构建起"一次认证、全程通行"的便捷服务体系，有效推动社会信用体系建设。
一、完善顶层设计构建协同机制
2023年初，通州区地税局成立专项工作领导小组，由局领导班子成员挂帅督导，建立跨部门联席会议制度。通过制定《实名办税操作规程》，明确政策法规部门负责制度设计、纳税服务部门承担系统运维、税源管理单位落实信息核验的三级责任体系。针对新办企业实行"登记即采集"工作模式，对存量纳税人采取分类分批推进策略，确保过渡期平稳有序。
二、打造专业化服务支撑体系
开展全员业务轮训，重点提升窗口人员生物识别技术操作水平。2023年第二季度累计组织专题培训，覆盖所有一线工作人员。编制《常见问题应答指引》，建立晨会案例研讨机制，在办税服务厅设置实名认证专窗，配备智能导税机器人辅助操作。同步开发远程核验程序，为特殊群体提供预约上门服务。
三、多维立体化宣传矩阵
线上通过政务平台发布政策图解和操作视频，利用大数据分析精准推送提醒信息。线下在全区所有办税场所设置体验区，印制多语种宣传折页。2023年结合税收宣传月开展"走进产业园"系列活动，组织税务体验日活动。联合商业银行网点设立咨询点，在商业综合体投放电子公益广告。
四、建立动态优化机制
构建"收集-研判-改进"闭环管理系统，按月汇总纳税人意见建议。针对反映集中的信息重复录入问题，2023年第三季度完成系统升级，实现与市场监管部门数据自动比对。建立白名单制度，对诚信纳税人提供"免重复认证"服务。定期开展第三方评估，将实名办税落实情况纳入绩效考核指标。
此项改革实施以来，通州区纳税人身份信息核验效率显著提升，虚假注册等涉税风险行为得到有效遏制。通过将实名信息与信用评价体系关联，为守信企业提供更多便利化服务，持续优化区域税收营商环境。后续还将探索区块链技术在身份信息存证方面的应用，进一步强化数据安全保障。

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