【北京招商】三部门联合推进家政行业信用体系建设助力提质扩容-北京产业园区

【北京招商】三部门联合推进家政行业信用体系建设助力提质扩容

所属地区：北京发布日期：2025年07月22日

为促进家政服务业规范化发展，优化招商引资环境，国家发展改革委、商务部、最高人民法院联合启动家政企业信用建设专项行动。该行动通过建立信用修复与激励机制，强化行业监管，计划分阶段实现问题企业台账清零目标，推动家政服务市场健康有序发展。
一、行动背景与总体目标
随着城乡居民家政服务需求持续增长，行业信用缺失问题日益凸显。部分企业存在违规经营、服务质量不达标等现象，制约了行业提质扩容进程。三部门协同推进信用建设行动，旨在通过全国信用信息共享平台、“信用中国”网站及家政服务信用信息平台的数据联动，构建“筛查-督办-修复-激励”全链条管理机制。行动明确两个核心节点：第一阶段要求各省级家政协调机制完成受行政奖励企业信息全公示；第二阶段力争使家政领域问题企业台账退出率达80%，最终实现动态清零。
二、重点任务与实施路径
1.建立分级分类管理机制
依托全国性信用平台筛选经营范围含“家政”的严重失信主体及受行政处罚企业，形成初始清单。各省级家政协调机制负责二次核验，剔除不从事家政业务或存在特殊情形的企业，最终建立精准台账并实施销号管理。
2.强化信用修复引导
对列入严重失信名单的企业，要求其限期履行法律义务；对受行政处罚企业，通过政策宣讲、流程指导等方式推动信用修复。最高人民法院将依法提供司法数据支持，确保失信惩戒与修复程序合法合规。
3.完善正向激励机制
在“信用中国”网站和“家政信用查”APP同步公示受行政奖励企业名单，鼓励未公示企业主动申报。各地可结合实际情况，对信用优良企业给予财政补贴、税收优惠等政策支持，形成示范效应。
三、地方协同与政策保障
北京、上海、广东等地已率先将家政信用建设纳入省级重点任务。例如，上海市将信用评级与家政服务综合保险补贴挂钩；广东省建立“红黑榜”制度，对连续三年无投诉的企业给予融资便利。各省级家政协调机制需按月报送整改进展，国家发展改革委将联合第三方机构开展阶段性评估。
四、行业影响与长效意义
此次行动标志着家政行业进入信用监管新阶段。通过打通部门数据壁垒，既解决了以往信息孤岛导致的监管滞后问题，也为消费者选择服务提供了权威参考。长期来看，信用体系建设将加速行业优胜劣汰，推动资源向规范企业集中，为家政服务业高质量发展奠定制度基础。

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