北京服务包机制精准滴灌企业创新发展新动能-北京产业园区

北京服务包机制精准滴灌企业创新发展新动能

所属地区：北京发布日期：2025年08月27日

北京市深入实施招商引资战略，以领导带队走访服务为契机，依托"服务包"和"服务管家"制度，聚焦企业个性化需求提供全周期精准服务，着力破解发展难题，持续优化营商生态，为企业扎根发展注入新动能。
一、统筹机制推动服务系统化升级
系统建立重点企业"总管家+服务管家"双轨联动机制，由经济主管部门担任"总管家"，统筹重大事项协调；行业主管部门作为"服务管家"，具体推动政策落地。制度明确要求建立常态化企业联络渠道，动态更新服务需求清单。全市形成分级负责、条块结合的服务体系，针对企业诉求建立从收集、分类到督办、反馈的闭环管理模式。
二、精准施策打造定制化解决方案
创新推行"一企一策"服务模式。领导干部深入科技创新、文化创意等重点领域代表性企业，现场协调解决证照办理、人才引进、要素保障等核心诉求。在某数字技术企业走访中，专门组建专项服务组，三日内解决其扩建项目的规划衔接问题。某生物医药企业提出的临床试验审批需求，通过跨部门会商机制缩短办理周期40%。
三、数字赋能提升服务响应效能
加速推进政务服务数字化转型进程，市区两级行政审批事项网上可办率突破90%。搭建惠企政策集成平台，实现政策发布、匹配、申报"一网通办"。建立企业服务大数据系统，通过对企业诉求的智能分析，主动推送适配政策信息。在某高端制造企业申请知识产权质押贷款过程中，通过数据共享一日内完成资质核验。
四、司法保障护航企业合规发展
司法机关主动延伸服务职能，组织法官团队赴科技园区现场办公，针对新业态企业推出法律风险防控指南。建立涉企案件绿色通道，重点案件平均审理周期缩短25%。深化知识产权司法保护，设立金融、互联网等专业合议庭，近三年技术类案件判赔额年均增长30%。推广商事纠纷诉前调解机制，调解成功率稳定在65%以上。
五、长效机制构筑亲清政商关系
制定政企沟通规范化流程，要求涉企问题需在五日内出具初步处理意见。完善市、区、街乡三级企业服务专员制度，万名专员对重点企业实施网格化服务。建立服务成效评估体系，将政策兑现率纳入部门考核指标。纪检监察部门同步推出营商环境监督卡，严防服务过程中的不作为问题。
六、政策集成释放制度创新红利
"服务包"制度涵盖三大政策维度：针对企业个性化需求定制专项解决方案；整合税费减免、人才落户等普惠政策形成集成工具包；建立跨层级协调机制实现资源最优配置。某文化企业在京拓展业务时，通过政策集成包同步解决场地租赁补贴、外籍人才居留许可等多项诉求。
七、协同发力助推创新生态优化
深化部市合作框架，争取国家层面政策先行先试授权。支持头部企业建设产业链孵化平台，某人工智能领军企业联合建设的创新中心已引进上下游企业32家。设立百亿级科创基金，完善"创新券+首购首用"机制。统计显示，北京市研发投入强度连续五年居全国首位，独角兽企业数量占全国总量40%以上。
八、全域联动提升产业承载能级
构建差异化产业空间布局，城市副中心重点发展数字经济，城南地区打造先进智造产业带，生态涵养区培育绿色创新项目。在某卫星互联网企业落地过程中，通过市区联动三周内解决发射场站用地需求。建立园区标准化服务清单，首批32个特色产业园实现"签约即配套"。
通过系统化制度设计和精准化服务供给，北京市推动形成"走访一批企业、解决一类问题、优化一片生态"的良性循环，持续擦亮"北京服务"金名片，为企业创新发展厚植沃土。

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