国网北京电力优化营商环境“三零”“三省”服务助力首都招商新动能-北京产业园区

国网北京电力优化营商环境“三零”“三省”服务助力首都招商新动能

营商环境

所属地区：北京发布日期：2025年08月07日

国网北京电力通过深化“三零”服务和创新“三省”服务，显著提升电力营商环境效能，为北京市招商引资注入强劲动力，有力推动了城市经济高质量发展和商业活力。
一、深化“三零”服务举措带来效率提升
在2019年期间，国网北京电力重点强化线上服务渠道建设，客户可通过移动应用和数字平台直接完成合同签约及报装流程，减少了传统线下沟通环节，显著提升了服务响应速度。同时，业务办理时间大幅压缩，得益于北京市政策的协同推进，各类审批环节精简优化，小微企业接电流程更加高效。此外，电价透明度得到加强，客户可实时查询用电数据，确保政策信息及时传达，增强了营商环境的公平性和可预期性。这些措施整体降低了企业用电门槛，为北京市吸引国内外投资提供了坚实支撑。
二、创新“三省”服务解决临时用电痛点
针对临时用电需求，国网北京电力2019年推出“省时、省力、省钱”的专属服务模式。在省力方面，提供个性化菜单式方案，客户可选择基于容量和设备需求的定制产品，客户经理全程上门服务，简化了项目实施流程。在省时方面，优化设计、采购和安装环节，引入标准化解决方案，显著缩短了临时接电周期。在省钱方面，推行共享经济理念，实现设备循环利用，有效减少客户初始投资和后期维护成本。这一服务模式打破了传统工程局限，为客户提供了端到端全链条保障，有力提升了北京市产业建设的灵活性。
三、服务成效助推城市营商环境优化
自相关服务实施以来，国网北京电力助力降低了企业综合运营负担，临时用电项目接电周期平均缩短，累计为客户节省了大量资金支出。这些措施不仅契合了北京市经济转型需求，更与国际接轨标准相呼应，确保了“获得电力”服务的领先水平。整体上，服务优化强化了电力基础设施的核心作用，为北京市招商引资创造了更高效、透明的商业生态，激发了市场创新活力。
四、持续创新与城市发展深度融合
国网北京电力将继续响应宏观政策要求，整合前沿技术和服务理念，推出更多举措深化营商环境改革。例如，结合智能电网建设和绿色能源应用，提升服务可持续性和韧性，为北京市招商引资项目提供稳定可靠的电力支撑。未来发展方向着重于数字化升级和协作机制创新，确保北京保持国际一流营商地位，助力城市可持续发展目标稳步推进。

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