【北京招商】北京全面推广五区基层政务公开试点经验优化服务助发展-北京产业园区

【北京招商】北京全面推广五区基层政务公开试点经验优化服务助发展

所属地区：北京发布日期：2025年07月23日

为深化基层政务公开标准化规范化建设，提升政务服务效能，助力招商引资和民生服务优化，北京市自2022年启动东城、西城、朝阳、海淀、昌平五区基层政务公开试点工作，目前试点成效显著，相关经验将在全市各级基层政府复制推广。
一、试点工作立足实际探索差异化路径。2022年，北京市根据国务院办公厅关于基层政务公开标准化规范化试点工作部署，由市政府办公厅牵头，联合东城、西城、朝阳、海淀、昌平5个试点区及11个市级部门，启动基层政务公开差别化创新试点。试点聚焦打通政府服务“最后一公里”，以精准服务为目标，结合各区功能定位和发展特点，探索差异化路径，为全市基层政务公开积累实践经验。经过一段时间推进，各试点区工作进展良好，形成一批具有区域特色的创新成果。
二、五区试点形成特色鲜明的实践成果。各试点区结合区域特色，形成一批可复制的创新做法。东城区立足核心区功能定位，以“精准施策”为抓手，强化政策解读的针对性和实效性，通过图文、视频等多种形式，将惠民政策、城市管理规范等内容精准推送至辖区群众，辅助核心区精细化管理；西城区强化“红墙意识”引领，聚焦基层民主建设，畅通群众问政渠道，通过线上议事平台、社区恳谈会等形式，推动政务公开与基层治理深度融合；朝阳区围绕优化营商环境，将政务公开与“互联网+政务服务”协同推进，整合企业开办、项目审批等涉企服务信息，实现政策查询、业务办理“一站式”公开；海淀区发挥科技创新优势，推动政务公开与科技手段融合，创新推出“扫码即办”服务模式，企业和群众通过扫描二维码即可获取办事指南、提交申请材料，提升服务便捷度；昌平区则着力加强政务公开平台建设，优化移动端服务功能，通过手机端即可办理16项高频政务服务事项，让群众“掌上办”“指尖办”成为常态。
三、2024年将全面推广三大示范模式深化试点成果。2024年，北京市将全面深化基层政务公开试点成果，重点推广“标准示范”“服务示范”“创造示范”三大模式。在“标准示范”方面，市政府办公厅将总结试点区在公开目录、流程规范等方面的经验，制定全市统一的基层政务公开标准指引，补足基层公开短板，实现政务公开内容、流程、平台的标准化；在“服务示范”方面，聚焦企业和群众信息需求集中的基层领域，推动基层政府从“要我公开”向“我要公开”转变，从“标准规范”向“精准服务”提升，通过主动公开群众关心的教育、医疗、养老等民生信息，以及企业关注的招商引资、政策扶持等内容，精准回应社会需求；在“创造示范”方面，将组织开展基层政务公开服务典型做法评选，挖掘基层在公开形式、服务模式上的创新点，通过案例推广、经验交流等方式，激发基层一线的创新积极性，形成更多贴近群众、务实管用的政务公开举措。
四、以政务公开提升治理能力服务首都发展。北京市政府相关部门表示，基层是政务公开与群众、企业联系最直接的环节，推进基层政务公开标准化规范化，是提升政府治理能力、优化营商环境、增进民生福祉的重要举措。通过复制推广试点经验，将进一步提升全市基层政务公开的质量和实效，让政务公开成为服务群众、服务发展的“连心桥”，为首都高质量发展提供有力支撑。下一步，北京市将持续跟踪试点经验推广情况，及时解决实施过程中出现的问题，确保基层政务公开工作走深走实，切实增强群众和企业的获得感、满意度。

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