【北京招商】首汽租车携手国际巨头实现全球150国中文租车服务-北京产业园区

【北京招商】首汽租车携手国际巨头实现全球150国中文租车服务

所属地区：北京发布日期：2025年07月25日

在跨境旅游复苏与海外出行需求激增的背景下，首汽租车近期通过招商引资与欧洲头部租车平台达成战略合作，标志着中国出境自驾服务进入全中文无障碍时代。此次合作将覆盖全球150余个国家，新增3700个服务网点，并配套推出国际驾照申领、跨国还车等本土化解决方案，有效解决语言壁垒与交规差异等痛点。
一、战略合作破解出境自驾服务痛点
基于中国出境游市场持续扩容，境外租车规模早在2015年已突破百亿级。但消费者普遍反映，传统国际租车存在语言沟通障碍、交规不熟悉等问题，甚至因信息不对称导致交通罚单。此次合作方作为欧洲市场占有率领先的企业，其成熟的全球网络与首汽租车的中文数字化体系形成互补，用户通过统一平台即可完成从预订到理赔的全流程中文操作。
二、本土化服务重构出境出行体验
合作方案包含多项创新服务：车辆标配中文导航系统及儿童安全座椅，针对中国驾驶习惯提供海外交规在线培训，并设立24小时中文客服专线。值得注意的是，平台将整合国际驾照认证服务，解决部分国家许可制度差异问题。据透露，跨国异地还车功能将于近期在20个热门旅游国率先试点。
三、基础设施升级拓展全球覆盖能力
通过接入合作方遍布美洲、欧洲、大洋洲的3700个新增网点，首汽租车境外服务密度提升近3倍。特别是在法国、德国等传统自驾游热门地，机场枢纽站点覆盖率将达到95%。技术层面，双方已完成预订系统与支付通道的无缝对接，支持实时汇率换算与电子合同签署。
四、市场扩容催生行业服务标准
行业观察显示，中国出境自驾客群近五年年均增长率保持在15%以上，家庭用户占比显著提升。此次合作不仅填补了全链条中文服务的市场空白，更推动形成包含保险理赔、紧急救援在内的标准化服务体系。未来还将引入新能源车辆租赁选项，响应绿色出行趋势。
此次跨国合作被视为租车行业服务升级的里程碑，通过资源整合与技术赋能，中国消费者将获得与境内无差异的全球自驾体验。随着暑期出行高峰临近，预计该服务将覆盖超百万出境游客。

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