【招商】政务服务"三一标准"助力数字政府建设-北京产业园区

【招商】政务服务"三一标准"助力数字政府建设

所属地区：北京发布日期：2025年07月19日

国务院近期印发的推进政府服务改革实施方案，明确提出以"一网通办、只进一扇门、最多跑一次"为核心目标，通过深化"放管服"改革优化营商环境。这项政策将显著提升政务服务效能，为招商引资创造更便利的条件，推动数字化政府建设迈上新台阶。
一、构建一体化政务服务体系
实施方案要求全面打通部门间数据壁垒，建立全国统一的政务服务平台。截至2019年底，全国已有超过1000项高频政务服务事项实现跨省通办，企业开办时间普遍压缩至5个工作日内。在上海市，通过建立"一网通办"总门户，已实现全市95%的行政审批事项全程网办。
二、推进线上线下服务深度融合
各地政务服务中心正加快推行"综合窗口"改革。广东省率先实现省市县三级政务服务大厅"一窗受理"全覆盖，群众办事平均等待时间缩短60%。浙江省通过"浙里办"移动端整合2000余项服务，实现出生、就业等人生大事"一件事一次办"。
三、强化大数据支撑能力
国家政务数据共享平台已接入200余个国务院部门及地方政务系统，累计发布数据资源目录80余万项。北京市依托大数据分析，将工程建设审批材料从300余项精简至80项，审批时限压缩55%。
四、建立标准化服务体系
全国31个省区市已全部制定政务服务事项标准化清单，统一规范办事指南、办理流程和审查标准。江苏省通过建立"不见面审批"标准体系，实现90%以上事项可在线办理。
五、完善监督评价机制
国务院建立政务服务"好差评"制度，累计收到群众评价2亿余条，整改问题事项3万余项。山东省将政务服务纳入政府绩效考核，群众满意度持续保持在98%以上。
这项改革正在重塑政府服务模式，通过技术创新和制度创新双轮驱动，持续提升治理能力和服务水平，为经济社会高质量发展注入新动能。

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