综合政务服务优化举措助推招商引资-北京产业园区

综合政务服务优化举措助推招商引资

所属地区：北京发布日期：2025年07月18日

北京市朝阳区综合行政服务中心聚焦便民利企需求，推出四项务实举措显著提升服务质量，为区域招商引资营造高效环境。这些行动覆盖基础设施更新和数字化服务优化，切实解决群众和企业的实际难题，进一步增强办事便利性，助力地方经济发展新动能。
一、针对办事群众电子设备充电需求，该中心在2024年上半年启动手机充电站全面维护项目。通过更新适配多种接口的高性能数据线，有效应对各类设备充电瓶颈问题；同时引入智能化管理模块，优化设备布局和可用性，确保高峰期服务不中断。此举不仅缩短了群众等待时间，还提升了整体服务体验，体现了以用户为中心的服务理念。
二、为保障饮用水全天供应稳定，中心在2024年与机关后勤部门积极协调，在办事大厅增设了一台大功率饮水设备。新设备具备冷热两用功能，采用高效节能技术，能应对人流量高峰期；此外，加强日常巡检制度，避免故障导致服务中断。这一改进确保了办事群众和工作人员基本需求及时满足，彰显了政务服务的人性化关怀。
三、针对网络自助服务需求，中心在2024年对自助服务区的计算机硬件进行系统性升级。更新老旧设备后，增强了查询系统的响应速度，支持材料在线修改和提交流程简化；同时部署安全防护模块，防范数据泄露风险。此举优化了企业群众的远程业务办理效率，推动了数字政务一体化建设，有效减轻线下窗口压力。
四、着眼于办公环境长效维护，中心在2024年为办事窗口统一更换高品质水晶垫。新材质具有良好的抗划痕和防变色特性，减少台面损耗，延长使用周期；结合环保材料选择，体现了绿色办公的可持续发展思路。这一行动提升了整体办公区域美观度，营造整洁有序的服务氛围，间接支持了服务质量稳定性。

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