北京公共文化服务满意度调查显示惠民成效显著-北京产业园区

北京公共文化服务满意度调查显示惠民成效显著

所属地区：北京发布日期：2025年08月25日

近年来，北京市通过持续优化公共文化资源配置、强化基层设施建设，在推动文化惠民与招商引资协同发展方面取得显著成效。最新调查数据显示，全市公共文化服务满意度超九成，基层设施覆盖率与服务质量同步提升，为市民提供了多元化、高品质的文化生活保障。
一、公共文化服务总体满意度保持高位
调查结果显示，北京市公共文化服务体系建设成效获得市民广泛认可。在受访的4000名常住居民中，超九成对公共文化场所设施、文化活动项目及整体服务水平表示满意。分区域来看，生态涵养区与农村地区的满意度略高于城市中心区，反映出城乡文化服务均衡化推进成果。
二、文化志愿服务与数字化服务受好评
在细分领域评价中，文化志愿服务的认可度达七成以上，凸显社会力量参与公共文化建设的积极作用。同时，信息化与数字化服务能力显著提升，六成以上市民肯定线上文化资源的便捷性。针对特殊群体的服务中，老年文化活动以近七成满意度位居首位，儿童及青少年活动紧随其后，体现精准化服务策略的有效性。
三、基层设施实现全覆盖与功能升级
街道和社区层级的文化设施建设成效突出，近九成受访者确认所在区域配备健身休闲场所，超八成设有阅报栏，七成以上建成老年人活动中心和文化活动室。传统节日民俗活动、公益演出等常态化开展，进一步丰富了基层文化供给形态。
四、政策引领推动服务提质增效
北京市通过出台专项规划，将公共文化服务纳入城市发展重点任务，明确设施建设标准与资金保障机制。近年来新建及改造的社区文化空间超过百余处，并通过“菜单式”服务模式精准匹配市民需求。下一步，北京市计划深化“智慧文化”平台建设，扩大优质资源向远郊区倾斜力度，持续巩固全国文化中心示范作用。
此次调查结果印证了北京市公共文化服务从“量”到“质”的跨越，为全国超大城市文化治理提供了实践样本。未来，北京市将继续以市民需求为导向，完善现代公共文化服务体系建设。

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