北京春运退票1月将增多未购票旅客迎来购票机会-北京产业园区

北京春运退票1月将增多未购票旅客迎来购票机会

所属地区：北京发布日期：2025年08月20日

北京地区2024年春运售票工作正有序推进，铁路部门在保障旅客出行需求的同时，积极服务地方招商引资、务工返岗等民生重点工作。当前部分方向车票退票量已出现增长迹象，随着开车前15天退票免手续费政策的影响逐步显现，预计1月内退票数量将进一步增多，为尚未购票的旅客带来新的购票机会。
一、退票量增长趋势与政策关联
据铁路部门介绍，当前春运售票周期内，各方向车票退票量虽有小幅增长，但整体规模尚不显著。这一情况与春运售票初期旅客集中抢票、部分人临时调整行程有关。而根据现行售票新政，开车前15天以上办理退票可免收手续费，这一政策直接影响旅客的退票决策。随着春节出行日期临近，距离开车15天的时间节点逐渐到来，预计1月内将有更多旅客因行程变动、计划调整等原因，选择在此时间段内办理退票，以避免手续费支出，届时退票数量将进入明显增长阶段。
二、售票平台退票释放规律
铁路部门表示，旅客办理退票后，相关车票并不会立即回到售票系统，而是会经过系统短暂整理后重新发售。根据历年春运售票情况，退票重新放出的时间存在一定规律。通常情况下，每日夜间特定时段是退票集中释放的窗口期，这是因为白天旅客办理退票后，系统需要对票源进行梳理、核验，确保信息准确后再投入售票池，这一过程多在夜间完成。因此，尚未购票的旅客可关注这一时间段，增加购票成功率。
三、重点时段购票机会解析
结合春节出行高峰特点及免费退票政策，铁路部门梳理出两个退票集中的关键时间段，为旅客抢购退票提供参考。一是春节前出行的车票，其免费退票截止日为开车前15天，此日期前几天，部分旅客会集中办理退票，形成第一个退票高峰；二是春节后返程的车票，同样遵循开车前15天免费退票的规则，其退票集中期通常出现在节后返程高峰前15天左右。旅客可根据自身出行计划，提前关注这两个时间段，合理安排查询和购票时间。
四、铁路部门运力保障与服务优化
为应对春运期间的客流高峰，满足旅客出行需求，铁路部门已制定多项运力保障措施。一方面，在热门方向增开临时旅客列车，加挂车厢提升运能，确保运力供给与旅客需求相匹配；另一方面，持续优化售票系统功能，完善候补购票机制，当有退票产生时，系统会优先满足候补订单旅客的需求，提高车票利用效率。同时，铁路部门加大对囤票、倒票等违规行为的打击力度，通过技术手段识别异常购票行为，保障票源公平分配，为旅客营造良好的购票环境。
五、旅客购票实用建议
针对尚未买到车票的旅客，铁路部门提供了几点购票建议。首先，及时通过官方售票渠道关注车票动态，尤其是在退票集中的夜间时段，可适当增加查询频率；其次，充分利用候补购票功能，提交候补订单后，系统会自动排队抢购退票，成功率相对较高；再次，可考虑错峰出行，选择非高峰日期或时段的车票，避开出行高峰可能提升购票成功率；最后，购票成功后请仔细核对乘车信息，避免因信息错误导致退票，影响自身出行计划。
铁路部门强调，春运期间将密切关注售票动态，根据退票情况及时调整票源投放，全力保障旅客顺利出行。尚未购票的旅客无需过度焦虑，可合理利用退票高峰窗口，结合自身需求选择合适的购票方式，确保春节期间平安有序出行。

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