【2022年顺义区招商】顺义区蝉联企业 “服务包” 试评价榜首精准服务打造营商环境标杆-顺义区产业园区

【2022年顺义区招商】顺义区蝉联企业 “服务包” 试评价榜首精准服务打造营商环境标杆

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所属地区：北京-顺义区发布日期：2022年03月30日

顺义区蝉联企业 “服务包” 试评价榜首精准服务打造营商环境标杆
在北京市企业 “服务包” 试评价中，顺义区以 97 分获得首次评价区级第 1 名，并在第二次评价中以 96 分蝉联榜首，其中服务质量得分满分，122 个服务事项解决率、满意率均达 100%，6 个新机构和项目落地获加分，展现出卓越的企业服务能力。

北京市企业 “服务包” 政策旨在通过 “一企一策” 精准服务，解决企业发展中的痛点难点。顺义区将其作为优化营商环境的核心抓手，建立 “市区联动 + 属地协同 + 企业参与” 的三级服务体系。区级层面成立服务专班，由区领导牵头，28 个部门协同联动；属地设立 “企业管家”，一对一对接企业需求。例如，针对中航材 (北京) 融资租赁有限责任公司的跨境业务拓展需求，专班协调外汇管理部门优化跨境资金池政策，帮助企业降低融资成本 15%。

服务质量方面，顺义区实现 “三个全”：全事项覆盖，涵盖企业从设立到运营的全生命周期，包括用地审批、人才落户、融资对接等；全流程跟踪，建立 “需求收集 — 任务分解 — 进度反馈 — 满意度回访” 闭环管理系统，每个事项明确办理时限和责任人员；全要素保障，针对重点企业推出 “政策计算器”，自动匹配税收优惠、创新补贴等政策，2022 年上半年为企业兑现各类补贴超 2 亿元。

典型案例中，北京安龙生物医药有限公司智能化生产线及研发实验室升级改造项目面临用地指标紧张问题，属地管家主动协调规划部门，通过 “土地集约利用” 政策，为企业调剂存量工业用地 50 亩，项目从申请到落地仅用 4 个月，较常规流程缩短 60% 时间。此外，针对中小企业融资难，顺义区推出 “顺义易贷” 平台，整合银行、担保机构资源，上半年为 120 家企业解决融资需求超 8 亿元。

顺义区的服务成效还体现在产业生态构建上。通过 “服务包” 机制，吸引高端要素集聚，2022 年上半年新增外资企业 32 家，实际利用外资同比增长 28%。在生物医药领域，服务专班促成某跨国药企与本地研发机构合作，建立区域研发中心，带动产业链上下游企业集聚，形成年产值超 50 亿元的产业集群。

未来，顺义区将进一步深化 “服务包” 机制，计划年内新增服务事项 20 项，覆盖更多细分领域，同时建立企业服务大数据分析平台，通过 AI 技术预判企业需求，实现从 “被动响应” 到 “主动服务” 的升级，持续巩固营商环境优势。

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