北京亦庄优化营商环境：社保卡“加急办”服务再提速-北京产业园区

北京亦庄优化营商环境：社保卡“加急办”服务再提速

营商环境

所属地区：北京发布日期：2025年08月18日

北京亦庄持续深化营商环境改革，以政务服务效能提升为抓手增强区域发展竞争力，社保卡“加急办”服务再提速便是重要举措之一，通过缩短办理时限、精简申请材料，为参保人员提供高效服务，进一步优化招商引资和企业发展环境。
一、社保卡服务提速是营商环境优化的民生缩影。作为重要的民生保障载体，社保卡关联参保人员就医报销、社保待遇享受等关键权益，其办理效率直接关系群众获得感和区域服务口碑。北京亦庄聚焦企业及职工在社保服务中的急难愁盼问题，将社保卡办理服务升级作为优化营商环境的切入点，通过流程再造和服务创新，切实提升政务服务便捷度，为区域招商引资和人才集聚奠定民生服务基础。
二、多场景办理时限实现大幅压缩。此前，社保卡办理存在时限较长的问题，影响参保人员及时享受权益。政策优化后，三类场景办理时间显著缩短：新参保人员自用人单位完成社保登记后，领取社保卡时间由至少3个月缩短至50日内；补（换）社保卡的参保人员从提出申请到领卡，时限由15天压缩至4个工作日；二次申领社保卡的参保人员则可在3个工作日内领取新卡。办理时限的大幅压缩，有效解决了参保人员因社保卡问题影响就医、报销等紧急需求。
三、申请材料与办理流程全面精简。为减少参保人员办事环节，北京亦庄社保部门对社保卡申领材料进行优化：办理补（换）卡及二次申领业务时，参保人员仅需提供本人有效身份证件原件，无需提交复印件，同时取消填写相关业务申请表；领取社保卡时，仅凭本人有效身份证件原件即可，无需再提供业务回执单和领卡证明。此外，全市范围内的社保卡服务网点均支持办理相关业务，打破地域限制，实现“就近办、便捷办”。
四、业务办理效率提升成效显著。政策实施后，社保卡相关业务办理效率明显提高，急办需求得到有效响应。补（换）卡、二次申领等业务申请量稳步增长，首批享受新政的参保人员已通过缩短后的时限领到新卡，切实感受到服务提速带来的便利。这一变化不仅解决了参保人员的燃眉之急，也提升了社保服务的公众满意度，为区域营商环境优化积累了民生领域的实践成果。
五、背后是政务服务流程的系统性重构。社保卡办理时限的缩短，源于社保部门内部工作机制的优化。此前，社保部门每2-3周集中整理一次申请数据并报送制卡公司，整个流程耗时较长。为实现提速目标，社保部门调整工作节奏，改为每周进行数据整理、报送、制卡、出卡、发送的全流程闭环处理，在一周内完成从申请到出卡的全部环节。这一调整对工作人员的业务协同能力和效率提出了更高要求，通过内部流程的“自我加压”，换取了群众办事的“省时省心”。
六、服务升级助力营商环境持续向好。社保卡服务的优化是北京亦庄以民生服务为抓手优化营商环境的生动体现。对于企业而言，员工社保服务的便捷化能够减少因社保问题带来的工作干扰，提升员工满意度和归属感；对于区域发展而言，高效的政务服务是吸引企业入驻和人才集聚的重要软实力。通过持续深化“放管服”改革，北京亦庄不断将政务服务效率优势转化为营商环境竞争力，为区域招商引资和高质量发展注入持久动力。

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