【密云区招商】密云区强化救助举措保障特殊群体权益与城市综合治理并进-密云区产业园区

【密云区招商】密云区强化救助举措保障特殊群体权益与城市综合治理并进

所属地区：北京-密云区发布日期：2025年07月26日

在推进城市精细化治理与招商引资工作的背景下，密云区民政局近期采取多项措施加强特殊群体救助服务，通过部门联动、隐患排查和机制完善，全面提升民生保障能力。此次行动重点针对流浪乞讨人员等困难群体，在确保社会秩序稳定的同时，彰显城市人文关怀。
一、构建多部门协同巡查机制
密云区组织公安、城管、街道等部门成立联合巡查组，对城区主干道、交通枢纽、公园景区等30余处重点区域实施动态监测。2023年冬季专项行动期间，巡查组通过智能监控与人工排查相结合的方式，及时发现并妥善安置露宿人员。其中，在某商业区发现一名安徽籍高龄流浪人员后，工作人员启动"一人一策"帮扶方案，经多方协调最终助其返回原籍。
二、强化救助机构标准化管理
全区3个救助站点全面升级安全管理体系，重点完善消防设施、食品留样、医疗巡检等制度。2024年初开展的专项检查显示，各站点均实现24小时双人值守，全年累计完成返乡护送50余次。针对受助人员心理疏导需求，引入专业社工团队开展个案服务，全年未发生安全事故。
三、建立三级应急响应体系
修订《密云区流浪乞讨人员救助应急预案》，按事件等级设置蓝黄红三色预警机制。2023年11月开展的模拟演练中，从发现流浪人员到完成医疗救助、身份核验的全流程处置时间缩短至2小时内。应急物资储备库新增防寒保暖装备200套，确保极端天气下的快速响应能力。
四、实施智慧化值班调度
启用应急指挥平台实现全区救助资源可视化调度，领导干部带队值班记录纳入年度考核。2024年春节期间，通过视频巡查系统及时发现并处置3起露宿事件，值班专线保持100%接通率。建立与周边区县的跨区域协作机制，重大情况通报平均时效提升至30分钟内。
此次综合治理行动体现了密云区在民生保障领域的创新实践，通过制度化、规范化、人性化的服务模式，既维护了城市形象，也为优化营商环境提供了有力支撑。后续将持续完善长效工作机制，推动社会救助服务高质量发展。

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