北京首个老年用品展示中心在海淀区正式开业

所属地区:北京-海淀区 发布日期:2025年08月15日
北京市首个老年用品展示中心在海淀区正式开业,该中心位于海淀区玉泉北里一区9号楼1层,是国内首家集展示、体验、销售、租赁于一体的专业化老年用品平台。通过前期精准招商引资,中心已吸引来自多个国家的企业入驻,将为老年人提供多元化适老化产品与服务,助力老龄产业高质量发展。
一、展示中心的功能定位与空间布局
作为国内首个专业化老年用品展示中心,该中心以满足老年人实际需求为核心,打造“四位一体”服务模式。展示面积达数千平方米,空间布局兼顾实用性与舒适性,设置多个功能区域:展示区集中陈列各类适老化产品,体验区配备专业人员指导老年人现场试用,销售区提供线下选购与线上下单服务,租赁区则针对短期需求推出康复辅具等产品租赁业务。中心整体设计遵循适老化原则,通道宽敞防滑、标识清晰易懂,配备无障碍设施,充分考虑老年人行动特点。
二、国际化产品矩阵与适老特色
中心通过招商引资吸引了来自日本、德国、荷兰等多个国家的企业入驻,产品涵盖个人医疗、生活自理、防护、矫形器与假肢等多个领域。其中,个人医疗器具包括智能血压计、便携式心电图仪等家用监测设备;生活自理用品涵盖助行器、智能护理床、防滑餐具等,部分产品具备远程操控功能,方便老年人独立使用;防护类产品注重细节设计,如防滑拖鞋、防走失手环等;矫形器与假肢器具则结合人体工学,提供个性化适配方案。这些产品均经过严格筛选,突出安全性、便捷性与智能化特点,贴合老年人日常生活需求。
三、政策支持与领导调研指导
在开业前夕,相关领导前往展示中心检查参观,实地了解中心筹备情况、产品布局及服务模式。调研中,领导强调老年用品产业是老龄事业的重要组成部分,要求展示中心充分发挥平台作用。针对未来发展,领导指出,期望中心在现有展示、体验功能基础上,进一步拓展研发设计及检测功能,聚焦普通老年人日常需求,推动适老化产品向大众化、普惠化发展;同时建议加强与基层养老服务体系衔接,将优质适老化产品下沉至养老服务驿站等社区终端,让老年人就近享受便利服务。
四、未来连锁布局与服务延伸
北京市计划以该展示中心为核心,逐步构建覆盖全市的老年用品连锁服务网络。未来将在各区县选址建设连锁门店,复制“展示+体验+销售+租赁”模式,结合区域老年人特点优化产品结构。连锁门店将与社区养老服务驿站、居家养老服务中心等机构联动,提供产品配送、上门调试、售后维修等一站式服务。此外,中心还将搭建线上平台,整合产品信息与服务资源,实现“线上浏览、线下体验、就近购买”的全渠道服务,提升老年用品可及性。
五、老龄化背景下的产业价值与社会意义
当前,我国人口老龄化进程加快,老年人对适老化产品的需求日益增长。该展示中心的成立,填补了国内专业化老年用品综合服务平台的空白,一方面为企业提供了产品展示与市场对接的窗口,促进国内外优质适老化产品交流;另一方面通过集中展示与体验,帮助老年人直观了解产品功能,引导科学消费,提升生活品质。同时,中心的研发设计与检测功能拓展,将推动适老化产品标准完善与技术创新,助力老龄产业向高质量、规范化方向发展,为积极应对人口老龄化提供有力支撑。
六、专业化服务与运营保障
为确保服务质量,中心组建了专业运营团队,包括产品讲解员、康复指导师、售后服务人员等,为老年人提供全程贴心服务。产品讲解员负责介绍产品功能与使用方法,康复指导师针对矫形器、助行器等特殊产品提供个性化适配建议,售后服务团队则建立快速响应机制,解决产品使用中的问题。中心还将定期举办适老化产品知识讲座、体验活动,邀请老年人参与产品试用评价,收集需求反馈,持续优化产品与服务供给。
七、政企协同推动老龄产业发展
展示中心的建设与运营是政府引导、市场运作的典型案例。北京市相关部门在政策支持、场地协调、招商引资等方面给予大力扶持,鼓励社会力量参与老龄产业。入驻企业则带来先进技术与产品经验,通过与本地机构合作,推动适老化产品本土化创新。未来,中心将进一步深化政企协同,联合科研院所、行业协会等单位,开展适老化产品标准研究、人才培养等工作,构建“产、学、研、用”一体化产业生态,助力北京市打造老龄产业发展高地。
八、满足老年人多元化需求的实践探索
中心在产品选择上注重多元化,既涵盖满足基本生活需求的基础用品,也包括提升生活品质的智能产品。例如,针对失能半失能老年人,提供专业护理床、移位机等康复辅具;针对健康活力老年人,推出智能手环、老年手机等便捷设备;针对独居老年人,引入紧急呼叫系统、远程监护设备等安全产品。通过丰富产品品类,中心努力满足不同年龄、不同健康状况老年人的个性化需求,让每个老年人都能找到适合自己的适老化解决方案。
九、助力社区养老服务体系完善
作为养老服务体系的重要补充,展示中心将与社区养老服务驿站紧密合作,推动适老化产品“走进社区、贴近老人”。计划在养老服务驿站设立产品体验点,定期轮换展示适老化产品,方便老年人就近体验选购;同时为驿站提供产品支持,如配备助行器、轮椅等常用设备,提升驿站服务能力。此外,中心还将培训驿站工作人员,使其掌握基本的适老化产品使用与维护知识,更好地服务社区老年人。
十、推动适老化理念普及与社会关注
展示中心不仅是产品交易平台,更是适老化理念传播的窗口。通过开放参观、体验活动等形式,中心向社会公众普及适老化知识,提升全社会对老年人需求的关注。中心还将与媒体合作,宣传适老化产品的重要性与应用案例,引导家庭和社会重视老年人生活环境的适老化改造。未来,中心计划开展“适老化产品进家庭”活动,为老年人家庭提供改造建议与产品支持,助力构建老年友好型社会。
十一、国际化合作与本土创新结合
中心在引入国际先进产品的同时,注重推动本土适老化产品创新。通过与国内企业合作,将国际先进技术与中国老年人生活习惯相结合,研发更具针对性的适老化产品。例如,针对中国老年人饮食习惯,优化防滑餐具设计;结合传统居家环境特点,改进助行器尺寸与功能。这种“引进来+本土化”模式,既提升了产品适用性,也促进了国内老龄产业技术进步,增强本土企业竞争力。
十二、构建老年用品质量保障体系
为确保产品质量安全,中心建立了严格的产品准入机制,入驻产品需符合国家相关标准,并提供质量检测报告。同时,中心计划联合第三方检测机构,对展示产品进行不定期抽检,对不合格产品及时清退。此外,中心将建立产品质量追溯系统,记录产品信息、生产企业、检测结果等,方便消费者查询,保障老年人权益。通过构建完善的质量保障体系,中心努力打造值得信赖的老年用品服务平台。
十三、促进老龄产业人才培养
中心将与职业院校、培训机构合作,开展老年用品相关专业人才培养。开设产品设计、康复辅具应用、老年服务等课程,培养具备专业知识与实践能力的人才队伍。同时,中心为学生提供实习岗位,通过实践操作提升专业技能。这些人才的培养将为老龄产业持续发展提供智力支持,推动产业服务水平提升。
十四、打造老年友好型消费环境
中心从细节入手,营造老年友好型消费环境。除无障碍设施外,还配备老花镜、放大镜、休息座椅等便民设施;设置专门的咨询服务台,提供一对一购物指导;支付方式支持现金、银行卡、移动支付等多种形式,方便不同年龄段老年人使用。中心还将建立老年人消费反馈机制,及时处理消费投诉与建议,保障老年人消费权益,让老年人在安全、舒适的环境中享受购物体验。
十五、推动适老化产品标准化建设
针对当前适老化产品标准不统一的问题,中心计划联合行业协会、科研机构等单位,开展适老化产品标准研究与制定。围绕产品安全、性能、设计等方面,提出行业标准建议,推动形成统一的适老化产品标准体系。标准的建立将有助于规范市场秩序,提升产品质量,引导企业有序竞争,促进老龄产业健康发展。
十六、展望未来:构建全链条老龄服务生态
随着展示中心的正式运营与连锁布局的推进,北京市将逐步构建以展示中心为核心,覆盖产品研发、展示体验、销售租赁、社区服务、质量保障的全链条老龄服务生态。这一生态将整合政府、企业、社会组织等多方资源,形成“需求牵引、创新驱动、服务下沉、保障有力”的老龄产业发展格局,为老年人提供全方位、多层次的适老化服务,助力实现“老有所养、老有所依、老有所乐、老有所安”的目标。

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