北京大兴“票e送”升级税收服务赋能招商引资与企业发展-大兴区产业园区

北京大兴“票e送”升级税收服务赋能招商引资与企业发展

税收政策

所属地区：北京-大兴区发布日期：2025年08月11日

为优化税收服务环境、提升招商引资吸引力，北京大兴区推出“票e送”发票领用便民服务，通过“互联网+”技术重构发票领用流程，破解企业传统领票难题，助力营商环境持续优化，众多企业已从中获得高效服务体验。
一、“互联网+税务”改革背景下的服务创新
“票e送”服务是北京大兴区深化税收征管改革、落实“互联网+政务服务”要求的重要举措，旨在通过数字化手段打破传统办税服务厅的时空限制。作为北京市税务系统优化纳税服务的重点项目，该服务聚焦企业在发票领用上的核心诉求，将“以纳税人需求为中心”理念贯穿全流程，通过技术赋能实现服务模式从“线下为主”向“线上为主、线下为辅”的转变，为区域经济高质量发展提供税务支撑。
二、全流程信息化构建高效领票新路径
依托互联网技术与税务系统数据整合，“票e送”实现了发票领用全流程的信息化与自动化。纳税人无需前往办税服务厅，通过线上平台即可完成发票申领操作：系统自动校验纳税人资格、发票核定信息及库存状态，实时生成电子订单；订单确认后，系统自动触发物流配送机制，通过与专业物流体系的无缝对接，确保发票从仓储到配送的全程可追溯。这一流程不仅减少了人工干预，降低了操作失误率，更将传统领票流程的多个环节压缩为“线上申请—系统处理—物流配送—企业签收”的简洁链条，大幅提升了服务效率。
三、全天候服务破解企业“领票难”痛点
针对传统办税服务厅在节假日、非工作时间无法提供服务的局限，“票e送”推出365天×24小时全天候服务模式。无论工作日还是节假日，纳税人随时可提交发票领用申请，系统实时响应并处理，物流配送体系同步运转，确保发票在承诺时限内送达。这一服务特性有效解决了企业因突发经营需求、节假日临时用票等场景下的领票难题，保障了企业生产经营的连续性，尤其对零售、餐饮等服务行业以及有紧急开票需求的企业而言，提供了稳定的用票保障。
四、技术保障筑牢发票安全与配送时效
为确保发票在流转过程中的安全与及时，“票e送”构建了多维度保障体系。在技术层面，系统采用加密传输、身份认证等安全措施，防止信息泄露与订单篡改；在物流环节，通过与具备资质的物流企业合作，建立专属配送通道，配备专业配送人员，对发票进行密封包装并加装防伪标识。同时，纳税人可通过线上平台实时查询订单状态与物流轨迹，全程掌握发票配送进度，实现“看得见的放心服务”。
五、试点经验奠定服务推广基础
在前期小范围试点中，“票e送”服务已展现出显著成效。通过收集企业反馈，北京大兴区国税局持续优化系统功能，完善配送机制，解决了试点阶段出现的订单处理延迟、物流覆盖不足等问题，形成了可复制、可推广的服务模式。基于试点积累的经验，服务范围逐步扩大，从部分大企业延伸至更多类型企业，服务能力与覆盖广度不断提升，为更多纳税人提供便捷体验。
六、从“便捷领票”到“个性化服务”的延伸
以“票e送”为起点，北京大兴区国税局正积极探索纳税服务的深度升级。针对不同规模企业的差异化需求，逐步构建个性化、专业化服务体系：对大型企业，提供批量发票预约配送、定制化用票分析等服务；对中小企业，推出“绿色办税通道”，简化领票流程，提供线上操作指引；对初创企业，结合招商引资政策，将“票e送”与新办企业涉税服务包整合，实现从企业开办到日常用票的全周期服务覆盖。
七、助力营商环境优化与区域发展
“票e送”服务的推广，是北京大兴区优化营商环境的具体实践。通过减少企业办税时间成本，降低制度性交易成本，有效提升了区域税收服务的便捷度与获得感，增强了对企业的吸引力。在招商引资过程中，高效便捷的涉税服务成为区域竞争优势之一，帮助企业快速落地、稳定经营，为区域经济发展注入新动能。未来，随着服务范围的进一步扩大与功能的持续完善，“票e送”将继续发挥“互联网+税务”的创新优势，推动纳税服务向更智能、更精准、更高效的方向发展。

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