北京市密云县人民政府办公室关于印发密云县住宅物业项目突发撤管应急预案的通知
政策
发布部门:北京市密云县人民政府办公室
发布时间:2008年07月30日
有效性:有效
各乡镇人民政府,地区、街道办事处,县政府各委、办、局,各县属机构:经县政府同意,现将《密云县住宅物业项目突发撤管应急预案》印发给你们,请结合工作实际,认真贯彻执行。二○○八年七月三十日密云县住宅物业项目突发撤管应急预案1.总则1.1编制目的应对住宅物业项目突发撤管或出现严重侵害业主公共权益事件,建立健全物业管理应急保障和运行机制,规范应急保障程序,迅速、有序、高效地实施应急管理,减少物业项目出现管理真空状态时业主的损失,维护社区稳定。1.2编制依据依据国务院《物业管理条例》物业服务企业撤管的时间;(4)对小区生产生活的影响;(5)居委会采取的措施等。6.2.2县住宅物业项目救助应急办公室接到物业服务企业突然撤管报警后,立即向指挥部领导报告,同时协调小区原开发建设单位先行对小区提供保洁、保安等服务。6.2.3县住宅物业项目救助应急办公室牵头,居委会组织业主代表、小区原开发建设单位召开协调会,商讨小区应急管理模式。视具体情况可采用业主自治、开发建设单位暂行管理、物业服务企业管理的模式,根据确定的管理模式进行管理服务。6.2.4对已无开发建设单位的小区,根据实际情况由应急指挥部向县政府提出启动响应的建议,由县政府决定进入响应程序。6.3应急响应县住宅物业项目救助应急指挥部接到县政府同意启动预案批复后,应急办公室立即组织成员单位和相关项目属地政府管理部门制定紧急救助方案;按方案的要求组织物业服务企业对需要紧急救助的住宅物业项目临时代管,提供保洁、保安等服务;指导选聘新的物业服务企业。6.4响应的终止物业项目稳定后,由县建委、街道办共同指导,社区居委会组织业主代表或业委会依法选聘物业服务企业,监督新老物业服务企业的交接,新物业企业接管后,县政府决定终止响应。6.5信息发布6.5.1住宅物业项目救助应急办公室是发布县域内住宅物业项目突发撤管唯一指定部门。6.5.2信息发布坚持实事求是、及时准确的原则。要在第一时间向社会发布简要信息,并根据发展情况做好后续信息发布工作。6.5.3信息发布内容主要包括:撤管的基本情况、物业管理动态、物业管理模式、下一步安排、需要说明的问题。7.预案管理与更新本预案由应急办公室负责管理与更新。8.预案生效时间本预案自印发之日起生效。