北京房山环保局：上门送服务优环境精准帮扶促招商引资-房山区产业园区

北京房山环保局：上门送服务优环境精准帮扶促招商引资

所属地区：北京-房山区发布日期：2025年08月27日

北京房山区环保局以优化营商环境为核心抓手，通过上门送服务、精准解难题，助力企业突破发展瓶颈，为区域招商引资营造良好生态。近期，当地企业在环保部门的帮扶下，解决了历史遗留的环评问题，实现扩产发展，彰显了政府部门从“监督员”到“服务员”的职能转变，为区域经济高质量发展注入新动力。
一、靶向发力，破解企业发展环保瓶颈
在一次针对企业发展难题的专项调研中，北京房山区环保部门了解到，北京远大九和药业有限公司面临发展制约。该企业2003年与窦店镇窦店村合资建厂，主要从事化学药品制剂制造与销售，属北京市高新技术企业。因建厂时部分环保报批手续不完善，导致企业投资扩产、新产品及新剂型引进等工作受阻。环保部门得知情况后，组织专业团队多次深入企业一线，实地查看环保设施运行状况、污染物排放数据，与企业负责人共同探讨未来发展规划和经营目标。经过系统分析，环保部门提出“两步走”解决方案：第一步，结合现行环保标准，制定整改治理方案，指导企业对生产环节的污染物处理设施进行升级改造，确保排放数据稳定达标，在符合环保要求的前提下保障企业正常经营；第二步，梳理企业现有手续及未来扩产需求，协助拟定环评工作计划，安排技术人员与企业建立“一对一”对接机制，提供上门政策解读和手续办理指导。通过精准帮扶，企业历史遗留的环评问题得到解决，为后续发展扫清了障碍。
二、常态走访，构建服务企业长效机制
上门为企业送服务已成为北京房山区环保局的工作常态。为切实解决企业和群众关心的环境问题，环保部门创新开展“无会周、下基层、大走访”活动，由党组带头，组织全体机关干部走出办公室，深入基层一线。活动中，工作人员通过实地走访、座谈交流等方式，广泛收集企业在环保手续办理、污染治理、政策理解等方面的需求，建立问题清单、责任清单和任务清单，实行“销号管理”。对于企业反映的问题，能当场解决的当场解决，需多部门协调的及时对接相关单位，确保事事有回应、件件有着落。通过常态化走访，环保部门不仅及时发现并解决了一批制约企业发展的环保难题，还与企业建立了良性互动关系，为后续精准服务打下基础。
三、职能转变，打造“保姆式”服务新模式
北京房山区环保局在服务企业过程中，积极推动从“监督员”到“服务员”的角色转变，对重点工程、民生工程、具有发展前景、符合区域产业定位且污染防治水平高的项目，提供“保姆式”服务。具体工作中，环保部门提前介入项目规划阶段，主动对接企业，提供环保政策咨询和技术指导，协助企业优化项目设计方案，从源头上降低环保风险；在项目审批环节，简化流程、压缩时限，推行“一窗受理、并联审批”，确保项目尽快落地；项目投产后，定期开展环保巡查，指导企业做好日常污染治理和设施维护，帮助企业持续提升环保管理水平。这种全流程、全方位的服务模式，有效降低了企业制度性交易成本，增强了企业发展信心。
四、政策协同，优化区域营商环境生态
北京房山区环保局的上门服务举措，是区域优化营商环境的重要组成部分。房山区持续深化“放管服”改革，推出系列政策举措，着力打破市场准入、审批许可、经营运行、招投标等环节的“卷帘门”“玻璃门”“旋转门”，确保民营企业与其他市场主体在产业政策和执行过程中享受同等待遇。在支持企业发展方面，房山区严格落实国家减税降费政策，确保企业切实享受减负红利；针对企业融资难、融资贵问题，深化民营和小微企业金融服务，助力企业渡过难关。环保部门作为优化营商环境的关键一环，通过上门服务、精准帮扶，与其他政策举措形成合力，共同构建亲、清新型政商关系，为区域招商引资和经济社会发展营造了良好环境。
五、成效凸显，激活企业发展内生动力
通过环保部门的上门服务和精准帮扶，北京房山区企业发展环境持续优化，一批制约企业发展的环保难题得到解决。以北京远大九和药业有限公司为例，在解决环评历史遗留问题后，企业成功启动扩产计划，引进新产品生产线，预计投产后将进一步提升产能和市场竞争力。此外，常态化走访和“保姆式”服务让更多企业感受到政策温度，增强了扎根房山、投资发展的信心。部分企业在环保部门的指导下，通过技术改造和管理升级，不仅实现了污染物达标排放，还降低了能耗和生产成本，走上绿色发展之路。这些成效的取得，不仅激活了企业发展的内生动力，也为区域经济高质量发展提供了有力支撑。
六、经验推广，树立服务型政府新形象
北京房山区环保局上门为企业送服务的做法，为服务型政府建设提供了有益借鉴。其核心在于坚持以企业需求为导向，将政策落实与企业实际相结合，变“被动等待”为“主动上门”，变“事后监管”为“全程服务”。这种工作模式不仅提升了政府部门的工作效能，也拉近了与企业的距离，赢得了企业的认可和信任。未来，房山区将继续深化服务理念，完善服务机制，推动更多部门加入到上门服务的行列中，形成优化营商环境的强大合力，为区域经济社会持续健康发展提供坚实保障。

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