怀柔区国税局营改增工作取得阶段性成果助力招商引资-怀柔区产业园区

怀柔区国税局营改增工作取得阶段性成果助力招商引资

所属地区：北京-怀柔区发布日期：2025年08月19日

怀柔区国税局积极推进营改增改革，通过细化工作机制、优化服务流程等有力措施，确保各项工作稳步推进，为区域招商引资和经济高质量发展营造了良好税收环境，目前已在发票审批、税控发行等方面取得阶段性成效。
一、强化人员配置与服务窗口优化，保障业务有序办理。为应对营改增期间业务量增长，怀柔区国税局在临时办税服务厅科学设置业务受理窗口，并增设专业咨询岗位。通过统筹调配各税务所人员分期值守，同时加强与区地税局的协作，联合派驻税务干部参与窗口服务，形成了职责明确、协同高效的工作格局，确保纳税人业务办理顺畅有序。
二、完善日常工作机制，提升业务办理效率。建立常态化工作沟通机制，通过每日工作例会及时梳理解决改革推进中遇到的问题，动态掌握工作进度。针对不同类型纳税人需求，推出差异化服务措施，为A级纳税企业开辟绿色服务通道，缩短业务受理时间；专门设立个体定额发票审批岗位，整合审批流程，实现个体纳税人营改增相关事项“一条龙”办理，有效提升了整体工作效率。
三、建立分级值班制度，筑牢工作推进保障。为确保临时办税服务厅规范高效运转，怀柔区国税局建立局长、科长两级值班制度。值班领导通过现场巡查、业务督导等方式，实时监督营改增日常工作开展情况，对发现的流程堵点、服务短板等问题第一时间协调处理并上报，形成了问题快速响应、及时解决的闭环管理机制，为改革稳步推进提供了坚实保障。
四、创新政策宣传模式，确保政策精准送达。怀柔区国税局联合区邮政部门推出“营改增政策税收宣传直通车”，通过点对点投送方式，向区域内涉及营改增试点的纳税人精准推送政策资料。同时，结合线上服务平台，利用政策解读专栏、互动问答等形式，多渠道、全方位开展政策宣传，帮助纳税人准确理解政策要点，确保改革红利直达市场主体。
五、深化部门协作联动，凝聚改革工作合力。积极加强与财政、市场监管等部门的沟通协作，建立信息共享机制，定期交换涉税数据，确保纳税人基础信息准确完整。联合开展业务培训，统一政策执行标准，避免因部门间政策理解差异影响纳税人业务办理，形成了跨部门协同推进营改增工作的强大合力。
六、优化线上服务渠道，拓展业务办理途径。依托网上服务厅等线上平台，进一步优化增值税一般纳税人登记、发票审批等业务的线上办理流程，引导纳税人通过“非接触式”方式办理业务。通过简化线上操作步骤、增加操作指引等措施，提升纳税人线上办理体验，有效分流了线下办税压力，实现了线上线下业务办理的有机衔接。
七、加强业务培训指导，提升队伍专业素养。针对营改增政策新规和业务流程变化，组织开展全员业务培训，内容涵盖政策解读、系统操作、风险防控等方面。通过专题讲座、案例分析、实操演练等多种形式，帮助税务干部熟练掌握改革相关业务知识，提升政策执行和服务纳税人的能力，为改革顺利推进提供了人才支撑。
八、落实政策红利释放，助力企业减负发展。严格执行国家关于营改增的各项税收优惠政策，通过精准辅导、跟踪服务等方式，确保纳税人应享尽享政策红利。重点关注中小微企业和试点行业纳税人，帮助其规范财务核算、优化税收筹划，降低税收负担，激发市场主体活力，为区域经济发展注入新动能。
九、完善风险防控机制，保障税收征管规范。在推进营改增工作中，同步加强税收风险防控，通过数据分析、案头审核等方式，对纳税人发票使用、申报纳税等情况进行动态监控。建立风险预警指标体系，及时识别和处置潜在税收风险，确保税收征管规范有序，维护了公平公正的税收秩序。
十、注重纳税人需求反馈，持续优化服务举措。通过问卷调查、座谈交流等方式，广泛收集纳税人对营改增工作的意见建议，建立需求清单和改进台账。针对纳税人反映集中的办理流程、政策理解等问题，及时调整服务策略，优化工作措施，不断提升纳税人满意度和获得感，推动营改增工作向纵深发展。

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