北京门头沟：纳税人亲身体验“一厅通办”办税新速度-门头沟区产业园区

北京门头沟：纳税人亲身体验“一厅通办”办税新速度

税收政策

所属地区：北京-门头沟区发布日期：2025年08月18日

为优化税收营商环境、提升政务服务效能，北京门头沟区税务局近日开展“新机构新服务新形象”税务开放日活动，邀请代表走进税务部门体验“一厅通办”服务，以实际行动助力区域招商引资，展现机构改革后的服务新风貌。
一、开放日活动搭建税企沟通桥梁。作为北京门头沟区政务开放日首场活动，此次税务开放日邀请了区人大代表、政协委员、纳税人代表等走进税务部门，通过实地参观、岗位互换等形式亲身体验办税全流程。活动中，代表们近距离感受税务工作氛围，深入了解窗口服务流程。参与体验的人大代表表示，此前认为纳税申报、发票领购等业务操作简单，通过“零距离”体验才真切感受到窗口工作人员高效的办税效率，以及机构改革后税务部门展现的新服务、新形象，这种互动交流让社会各界对税务工作有了更直观的认识。
二、“一厅通办”筑牢系统与人员双重保障。为确保“一厅通办”服务落地见效，北京门头沟区税务局从系统和人员两方面夯实基础。在系统保障上，对涉及纳税人的多项常见基层业务、数十个表证单书及网上税务局业务进行全面现场验证，确保金税三期系统平稳运行，为业务办理提供稳定技术支撑。在人员能力提升上，针对办税服务厅窗口工作人员开展了大量业务知识和应急工作培训，通过系统化培训确保工作人员熟练掌握各项业务流程，实现国地税业务无缝衔接，为“一厅通办”提供坚实人力保障。
三、“一厅通办”带来办税效率显著提升。自北京门头沟区税务局挂牌以来，“一厅通办”服务模式持续发挥效能，累计办理业务量显著增长。该模式实现了百余个综合事项“进一个服务厅、到一个窗口、递一套资料”的办理目标，从根本上改变了以往纳税人需多头奔走的状况。参与活动的企业代表表示，国地税合并等税务机构改革让企业成为最大受益者，如今办理业务无需再多头跑、多头查、多头缴，办税时间大幅缩短，纳税成本有效节约，切实感受到了改革带来的便捷与高效。
四、“一厅通办”推动征管服务提质增效。税务部门相关负责人指出，“一厅通办”不仅解决了纳税人办税多头跑的问题，更重要的是统一了税务部门征管规范，促进了征管流程优化，提升了税务征管整体效率。通过整合服务资源、简化办税环节，税务部门能够更集中精力提升服务质量，为纳税人提供更统
一、规范、高效的税收服务，实现了征管效能与服务质量的双向提升。
五、多元办税举措持续优化服务体验。北京门头沟区税务局表示，未来将继续听取社会各界建议，在“一厅通办”基础上进一步拓展服务渠道，持续推进网上办、委托办、预约办、自助办、微信办等多元化办税举措。通过丰富办税方式，满足不同纳税人的个性化需求，让纳税人可以根据自身情况选择最便捷的办税途径，进一步提升办税灵活性和便利性，打造“线上+线下”融合的现代化办税服务体系。
六、以更高标准落实改革成效惠及纳税人。北京门头沟区税务局主要负责人强调，下一步将按照北京市税务局和区委区政府要求，以更高标准、更严要求、更实举措落实好各项税收优惠政策，精益求精优化纳税服务。通过持续深化税务机构改革，让纳税人切实感受到“新机构、新服务、新形象”，增强纳税人在改革中的参与感、便捷感、获得感，为区域经济高质量发展营造更加优质的税收营商环境，助力北京门头沟区招商引资和经济社会发展迈上新台阶。

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