【顺义区招商】顺义区深化家庭医生签约服务惠及重点人群-顺义区产业园区

【顺义区招商】顺义区深化家庭医生签约服务惠及重点人群

医疗医药业

所属地区：北京-顺义区发布日期：2025年07月28日

近年来，顺义区在推进基层医疗体系建设中，将家庭医生签约服务作为招商引资的重要民生工程，通过优化资源配置、创新服务模式，重点覆盖孕产妇、儿童、老年人等10类人群，全面提升基层医疗服务能力。
一、构建多学科协作机制强化服务效能
顺义区卫生部门整合全科医生、社区护士等专业力量，建立跨岗位协作流程。针对慢性病患者，团队提供用药指导、康复训练等连续性服务；对孕产妇及儿童群体，则强化预防保健与健康管理。通过定期联合培训与案例讨论，成员间配合效率显著提升，签约居民满意度持续提高。
二、推行全流程预约诊疗优化就医体验
以“预约就诊—定向分诊”为核心的分级诊疗模式在全区推广。居民可通过线上平台提前选择时段，减少候诊时间；诊前由家庭医生完成基础评估，诊疗环节重点解决个性化需求。某社区卫生服务中心数据显示，该模式实施后，单日接诊效率提升约三成，重复就诊率下降明显。
三、动态调整服务包内容满足多元需求
顺义区建立差异化签约服务机制，针对高血压等慢性病患者设计12种基础服务包，包含季度随访、专项检测等项目；对失能老人增设上门护理包。费用支付方面实行“基础服务医保覆盖+增值服务分级收费”模式，同时将居民评价纳入医护人员绩效考核体系，推动服务质量良性循环。
四、建立双重质控体系保障数据真实性
通过业务系统自动校验与人工抽查结合，确保签约数据准确。每月对服务记录进行交叉审核，重点核查随访完成率、服务匹配度等指标。统计表明，该区有效签约率连续三年保持增长，服务数据误差率控制在行业标准以下。
目前，顺义区已形成“重点覆盖—精准服务—长效管理”的家庭医生工作链条，相关经验为其他地区基层医疗改革提供实践参考。下一步将持续完善智慧化健康管理平台，进一步扩大惠民覆盖面。

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