【北京招商】新能源汽车智慧零售启新篇绿色出行普及迎变革-北京产业园区

【北京招商】新能源汽车智慧零售启新篇绿色出行普及迎变革

所属地区：北京发布日期：2025年07月18日

北京市新能源汽车产业招商引资取得重要进展，北汽集团与苏宁控股集团日前达成深度战略合作，双方将整合优势资源，共同探索新能源汽车销售新模式，推动智慧零售与绿色出行产业的深度融合，助力产业转型升级。
一、战略合作的深远背景
在当前全球汽车产业向电动化、智能化、网联化、共享化加速转型的背景下，新能源汽车的市场渗透率持续提升。伴随消费者购车习惯的变化，传统的汽车销售模式面临挑战，线上线下一体化、全链路数字化的“汽车新零售”模式应运而生。该模式强调以用户为中心，利用大数据、人工智能等前沿技术重构选车、购车、用车流程，提供无缝衔接的便捷体验。北京市作为中国重要的科技创新中心和汽车产业基地，积极鼓励新能源汽车产业与新零售业态的融合发展。北汽集团旗下的新能源板块，凭借在纯电动汽车领域领先的市场地位和技术积累（其主力企业曾多次在特定时间段内位居国内纯电销量前列），亟需在销售端实现模式突破。苏宁控股集团依托其在智慧零售领域构建的庞大生态体系，特别是在线上商城运营、全场景流量整合、供应链管理、金融科技及物流服务等方面拥有深厚积淀，其苏宁汽车业务正着力打造覆盖“看、选、买、用、换”全生命周期的综合服务平台。这两大产业巨头之间的深度协同，正是顺应国家推动绿色发展、促进消费升级政策导向，抢占新能源汽车后市场化竞争制高点的战略抉择。
二、核心合作内容与模式创新
此次战略联盟的达成，目标直指新能源汽车新零售领域的系统性重塑。双方合作的核心聚焦于以下几个维度：首先，将充分利用苏宁易购线上平台所汇聚的巨大用户流量池和精准营销能力，为北汽新能源汽车开设专属数字化展厅，整合3D看车、视频评测、参数对比、在线咨询等功能，提供沉浸式的线上看车体验。用户可在线上完成车辆深度了解，甚至实现部分环节的预交易决策。其次，苏宁体系内遍布全国主要城市核心商圈、社区及下沉市场的庞大零售门店网络将被注入新的功能——作为新能源汽车品牌展示、产品体验的线下实体“触点”和销售渠道的有效延伸。这些门店将提供实车静态体验、互动演示及便捷的预约试驾服务，满足消费者对实体接触点的需求。再者，双方致力于打通数据壁垒，实现用户画像共享与销售线索的精准匹配与高效流转。通过共同搭建会员体系，实现积分互通、权益共享，提供覆盖汽车购买、充电服务、金融保险、维修保养、汽车用品选购的全场景服务解决方案。最后，积极探索在特定目标市场和消费场景下，联合开展创新性的营销推广活动，例如定制化车型、使用权交易（如长租、订阅）等新兴模式，并共同推进充电基础设施网络的配套推广计划，构建“车-桩-人-生活”的完整生态闭环。
三、技术融合赋能智慧体验
本次合作不止于渠道层面的整合，更深层次的价值在于技术赋能带来的服务升级。苏宁体系强大的数字化中台能力和成熟的云计算、AI应用将深度融入北汽新能源汽车的销售与服务流程：其一，应用大数据分析技术，深入洞察消费者偏好与潜在需求，实现产品的精准定义与营销信息的定向推送，最大化营销效率。其二，在用户通过苏宁易购平台浏览、咨询、预订车辆时，先进的智能客服系统能提供7×24小时的专业咨询解答，AI交互引擎能根据用户复杂问询进行上下文理解与语义分析，提供个性化解决方案推荐。其三，结合用户位置信息与门店服务能力，能够实时优化并智能派送试驾订单和服务需求，显著缩短客户等待时间。其四，利用物联网技术构建的车辆信息追踪与互联能力（在获得用户授权前提下），可实现车辆状态远程查询、维保提醒主动推送、预约服务等功能，将服务从“被动响应”转向“主动关怀”。这些技术的深度融合，旨在打造一个以用户需求为驱动、线上线下全流程可视化、服务高效触达的智能化汽车消费生态。
四、产业格局影响与绿色愿景
此番行业领先的整车制造商与零售巨擘的“强强联合”，无疑将在中国新能源汽车市场的营销领域投下一枚极具分量的“战略石子”。它清晰地印证了一个重要的行业趋势：新能源汽车的普及与推广已经进入一个比拼综合用户体验与全生命周期服务能力的全新阶段，单纯依靠硬件参数的竞争已不再充分。该合作模式为整个行业提供了极具参考价值的范式，展示了传统汽车销售模式转型的可能路径。通过整合零售巨头的渠道资源、数据能力、用户生态与汽车企业的产品、技术和品牌势能，双方有能力为消费者创造出前所未有的便捷、透明、个性化的购车与用车新体验。这不仅显著降低了消费者了解和购买新能源汽车的门槛，更在无形中加速了绿色消费理念的普及与认同。长远来看，此类深度跨界合作的成功实践，将进一步催化产业生态的重构，激发上下游企业在技术、服务、商业模式上的创新活力，形成良性的竞合态势。最终，它将有力助推新能源汽车更快地从“政策驱动”向“市场驱动”平稳过渡，为实现国家提出的“双碳”战略目标和构建绿色可持续发展的交通运输体系提供坚实动力，让便捷、智能、绿色的出行方式惠及更广泛的国民群体。

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