【招商】魏善庄镇创新政务服务模式助力乡村振兴-北京产业园区

【招商】魏善庄镇创新政务服务模式助力乡村振兴

所属地区：北京发布日期：2025年07月18日

北京市大兴区魏善庄镇近年来通过优化行政服务、精准就业帮扶和青少年志愿档案建设三项举措，全面提升政府服务水平，为当地招商引资和乡村振兴注入新动能。该镇以群众需求为导向，推动政务服务从"被动受理"向"主动服务"转变，构建起覆盖全域的民生保障网络。
一、构建村级"一站式"服务体系
魏善庄镇2023年启动政务服务标准化建设，在村级层面试点建立"一站式"服务大厅。通过系统梳理民政、社保、计生等12类政府职能，动态调整服务事项清单，最终确定141项高频服务事项纳入窗口办理。为提升服务效能，编制《村级政务服务操作指南》，统一事项名称、申请材料和办理时限，将平均办理时长压缩30%以上。在试点村设立自助服务终端，实现老年证办理、生育登记等18项服务"指尖办"。
二、实施就业服务精准对接工程
针对镇域内特殊群体就业难题，2022年开展劳动力资源普查，建立包含技能水平、就业意向的动态数据库。联合区内重点企业开展"送岗下乡"活动，组织拆迁农民参观生物医药产业园，促成120余人达成就业意向。开发"魏善庄就业服务"线上平台，按季度发布岗位信息，累计提供物业管理、家政服务等适配岗位600余个。2023年举办的残疾人专场招聘会，帮助47名就业困难人员实现稳定就业。
三、完善青少年成长帮扶机制
2021年起建立覆盖全镇的青少年帮扶档案系统，通过学校、村居双向摸排，精准识别需帮扶对象。组建由教师、社工等组成的志愿者队伍，开展课业辅导、心理疏导等个性化服务。在暑期开设"成长训练营"，组织职业体验活动32场次。建立帮扶效果评估机制，每季度更新成长记录，累计为280余名青少年提供持续帮扶。
四、深化政企民协同服务网络
整合辖区企业资源成立公益联盟，2023年募集帮扶资金用于困难家庭子女助学项目。在镇文化活动中心设立政务服务分中心，延伸法律咨询、纠纷调解等便民服务。定期召开村民议事会收集服务改进建议，针对反映集中的医保缴费问题，推出"网格员代办"服务，惠及行动不便群众1600余人次。
魏善庄镇通过系统化推进政务服务改革，形成"窗口前移、资源下沉、数据跑路"的新型服务模式。下一步将扩大"跨村通办"事项范围，探索建立镇域智慧服务平台，持续提升群众获得感和满意度，为乡村振兴提供有力支撑。

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