【大兴区招商】北京大兴区创新社会治理模式互联网志愿服务协会助力文明建设-大兴区产业园区

【大兴区招商】北京大兴区创新社会治理模式互联网志愿服务协会助力文明建设

所属地区：北京-大兴区发布日期：2025年07月18日

北京市大兴区近期通过成立互联网志愿服务协会，探索"互联网+社会治理"新路径，在强化网络空间治理的同时推动招商引资环境优化。该协会作为北京市首个同类组织，整合属地互联网企业及网民力量，构建线上线下协同监督机制，并面向社会公开招募网络文明志愿者，形成政府引导、企业参与、公众共建的数字化治理新格局。
一、首创机制填补治理空白
2024年初，大兴区针对网络不文明行为跨平台、跨区域的特点，联合属地20余家互联网企业发起成立志愿服务协会。该机制突破传统行政监管局限，通过建立"大兴网友"线索提报平台，实现网络诈骗、虚假信息、违规内容等7大类问题的即时发现与联动处置。协会运营首月即收到有效线索300余条，其中涉及非法广告、网络暴力等典型案件均得到妥善处理。
二、双轨招募激活社会参与
协会采取"线上注册+线下审核"的志愿者招募模式，在政务服务平台开通专属报名通道。志愿者需完成12课时的网络素养培训，通过法律法规、舆情研判等5个模块考核后持证上岗。优秀志愿者可参与"清朗行动"等专项治理，其服务时长纳入北京市信用积分体系，表现突出者将获得区级表彰。目前首批招募的200名志愿者中，35岁以下青年占比达72%，涵盖程序员、教师、社区工作者等多职业群体。
三、科技赋能提升治理效能
协会研发的智能监测系统已接入区内重点网站和APP，运用语义识别技术对12类敏感信息进行预判。在2024年第二季度试运行期间，系统识别准确率达89%，较人工巡查效率提升15倍。同步建立的志愿者电子档案库，实现服务记录、培训考核、绩效评价等全流程数字化管理，为北京市互联网行业自律提供可复制经验。
四、文明创建延伸服务场景
除网络空间治理外，协会将志愿服务拓展至现实场景，组织志愿者参与社区反诈宣传、适老化数字服务等8类公益活动。在2024年开展的"文明大兴"系列行动中，志愿者协助清理违规小广告1600余处，指导老年人使用智能设备超500人次。协会计划年内设立10个街镇级服务站，打造网络文明主题公园等实体宣传阵地。
大兴区网信部门表示，该模式未来将深化"政企民"三方协作，通过制定志愿服务标准、建立互联网企业自律公约等措施，持续优化区域数字生态，为首都网络文明建设提供实践样本。

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